Hola muy buenas!
Pues habrá que estudiar eso, no es normal que suceda.
Prueba a desinstalar y volver a instalar y descargar los circuitos, a ver si es que se ha descargado la app de manera incompleta o la base de datos de los circuitos.
Que plataforma usas android o iphone? Qué modelo es???
Un saludo!